No-Show beleid
No-Show/Niet verschenen op afspraak regeling
De drukte binnen onze huisartsenpraktijk neemt toe en om iedereen op korte termijn een plaats te kunnen bieden hanteren wij een No-Show/ Niet verschenen beleid.
Op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) hebben wij met ingang van 1 november 2024 een ‘no-show’ (niet verschenen) regeling ingevoerd. Dit betekent dat als u een keer niet verschijnt op uw afspraak of deze te laat afzegt, u eenmalig schriftelijk of telefonisch een waarschuwing ontvangt.
Wanneer er een tweede keer een afspraak wordt gemist, krijgt u een factuur thuis gestuurd, deze wordt niet vergoed door uw zorgverzekering.
Het no showtarief bedraagt:
€25,- voor een enkel consult en €45,- voor een dubbel consult. Dit geldt voor afspraken bij al onze medewerkers. Voor afspraken bij de praktijkondersteuners (POH- somatiek en POH-GGZ) rekenen wij standaard het dubbel consult. Bij afspraken met een langere duur kan dit bedrag oplopen.
Wij verzoeken u om uw afspraak uiterlijk 1 werkdag van tevoren telefonisch af te zeggen, zodat wij een andere patiënt kunnen inplannen.
Indien een verzonden factuur niet betaald is voor de volgende afspraak, dient u bij een volgend bezoek aan de praktijk het bedrag contant bij de assistente af te rekenen.
Wij rekenen op uw medewerking en danken u voor uw begrip.